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FAQ

  • 海なぞ水族館について

    • 海なぞ水族館とはなんですか?
      海なぞ水族館とは、全国の様々な水族館を舞台に謎を解くオンライン型の謎解きゲームコンテンツです。謎解きを通して様々な生き物の生態や海洋環境に関する問題、そして水族館の取り組みなどについて楽しみながら知ることができます。
    • 海なぞ水族館ではどんな謎解きをプレイすることができますか?
      海なぞ水族館では、舞台になっている水族館ごとに異なるテーマと物語の謎解きをプレイすることができます。詳しくはコチラをご覧ください。
    • プレイにお金はかかりますか?
      無料でお楽しみいただけます。(通信料はご利用者様負担となりますのであらかじめご了承ください)
    • 謎解きや、舞台となる水族館が追加される予定はありますか?
      海なぞ水族館ではより多くの皆様に楽しんでいただくため、随時コンテンツの制作と更新を行ってまいります。コンテンツが追加された際にはメッセージにてお知らせいたしますので楽しみにお待ちください。 なお、参画をご希望の水族館様はお問合せフォームよりお問合せください。
    • 海なぞ水族館は誰が運営していますか?
      海なぞ水族館は、海なぞ実行委員会によって運営されています。海なぞ実行委員会について詳しくは公式サイトをご確認ください。
  • 謎解きについて

    • 謎解きの難易度について教えてください。
      謎解きの難易度は水族館ごとに異なりますが、ほとんどの謎が小学校高学年以上の知識で解けるようになっています。すべての謎にヒントも用意しておりますので、謎解きに慣れていない方でも安心してお楽しみいただけます。
    • 謎解きのヒントはありますか?
      全ての謎にヒントをご用意しておりますので、謎解きに慣れていない方でも安心してお楽しみいただけます。謎と一緒に送られてくる「ヒントを見る」のボタンを押してください。その謎に対応したヒントが見られます。
    • 制限時間はありますか?
      制限時間はありません。ご自身のペースでゆっくりと謎解きをお楽しみください。
    • 謎の答えはどこで見られますか?
      ほとんどの謎に「ヒントをみる」というボタンをご用意しております。さらに「もっとヒントをみる」と進んでいくと最後に「答えをみる」というボタンが現れるので、このボタンを押すと答えを確認することができます。ただし「難問謎」の最終解答については答えを公表しておりませんので、あらかじめご了承ください。
      ※恐れ入りますが、海なぞ実行委員会では個別の謎の答えについてのお問合せには対応しておりません。
    • 謎の答えが書いてあるサイトを見つけたのですが。
      謎解きの「ネタバレ」になる投稿や記事を発見された場合は、大変お手数をおかけいたしますが問い合わせフォームよりお知らせください。
    • 謎の答えをSNSなどに書いてもよいですか?
      謎の答えをSNSに投稿したり、まだ謎を解いていない人に教えたりする「ネタバレ」行為は禁止です。まだプレイしていない人の楽しみを奪ってしまうことになりますので、絶対におやめください。「楽しかった」「勉強になった」など、ネタバレにならない投稿やシェアは大歓迎です!
    • 謎解きの様子を動画サイトなどで配信してもいいですか?
      謎解きのプレイ動画を配信する際は、以下のルールをお守りください。
      *謎解きのネタバレ防止のため、原則録画・編集した動画の投稿をお願いいたします。
      *投稿する動画では謎の答えがわからないようご配慮ください。(例:答えをモザイクで隠す、答えを入力する部分は編集でカットする、など)
      *生配信を行いたい場合は専用の端末や配信のルールについてのご案内を行いますので、お手数ですが個別にお問合せください。
      *動画投稿や配信の際は、海なぞ水族館の名前および本サイトへのリンク(https://uminazo.jp)を必ず記載してください。
      *過度にネガティブな発言や、誹謗中傷等はお控えください。
      上記のルールに違反した動画投稿などを発見された場合は大変お手数をおかけいいたしますが問い合わせフォームよりお知らせください。
    • 難問謎とはなんですか?
      難問謎とは、対象のすべての水族館の謎を解き明かすと挑戦することができる特に高難易度の謎解きです。難問謎の解答ページで、各水族館の謎を解き明かして手に入れた「合言葉」を入力することで、難問謎に挑戦するための「最後の合言葉」が手に入ります。
  • LINE公式アカウントについて

    • LINEの通知が多いのですが。
      トークルーム上部のメニュー(「≡」のマーク)から「通知オフ」を押すと、海なぞ水族館からの通知をオフにすることが可能です。
    • リッチメニューとは何ですか?
      LINE公式アカウントのトーク画面を訪れた際、画面下部に大きく開くメニューです。このボタンを押すことで様々な機能を簡単に利用することができます。
    • 自分のLINEの情報は誰かに知られますか?
      海なぞ水族館を友だち追加いただいたLINEアカウントの情報が、第三者に勝手に知られることはありません。詳しくは個人情報保護方針をご覧ください。
  • ゲームの遊び方について

    • トークルームが消えてしまい、これまでの履歴が見られなくなってしまいました。もう一度やり直すにはどうしたらよいですか?
      トークルーム下部のリッチメニューから「終了」を選択してください。その後、何か文章やスタンプを送ると続きから始めるか、はじめからやり直すかを選択できますので、はじめからやり直してください。
    • 答えを入力しても何も応答がありません。
      LINE公式アカウントから応答がない場合、送信した答えが正しくない可能性があります。ひらがなやカタカナなど、表記の仕方が指定されている場合もありますので、今一度答えの内容をご確認ください。
    • 通信料はかかりますか?
      通常のLINEを利用する際と同様の通信料(量)がかかります。気になる方はwi-fiに接続してのプレイをおすすめいたします。
  • プレゼントについて

    • オリジナルLINEスタンプはどこからダウンロードできますか?
      海なぞ水族館を友だち追加すると送られてくる「あいさつメッセージ」にある「LINEスタンプをダウンロードする」というボタンを押してください。ダウンロード用の専用URLが送られてきます。
    • オリジナルLINEスタンプはいつまでダウンロードできますか?
      LINEスタンプのダウンロードは2021年12月7日までとなっております。(2021年9月15日現在)ただし、数量限定となりますので予告なく配布を終了する場合がございます。あらかじめご了承ください。
    • オリジナルLINEスタンプはいつまで使えますか?
      LINEスタンプの使用は、ダウンロード日より「3カ月間」となります。この期限をすぎると自動的に使えなくなりますのであらかじめご了承ください。
    • 水族館からのプレゼントはどうしたら手に入りますか?
      それぞれの水族館の謎をすべて解き明かすと、解説動画とともにLINEクーポンが送られてきます。割引クーポンや限定ノベルティなど、プレゼントの内容は水族館ごとに異なります。
    • 水族館からのプレゼントはどのように使用しますか?
      対象の水族館にご来館いただいた際に、LINEクーポンの画面をご提示ください。提示場所や引き換え期限などの細かい条件は、LINEクーポンの詳細画面をご確認ください。
  • その他

    • 取材をしたいのですが。
      取材については問い合わせフォームよりお問い合わせください。
    • 海なぞ水族館の活動を支援したいのですが。
      海なぞ実行委員会では、様々な取り組みや活動のご支援を募集しています。詳しくは問い合わせフォームよりお問合せください。

お問い合わせ

海なぞ水族館に関するご相談やご質問など、お気軽にお問い合わせください。

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